Parlons de votre projet.
Parlez-nous de votre situation et de vos objectifs. Nous reviendrons vers vous pour organiser un premier échange.
[Adresse e-mail] · [Numéro de téléphone]Voir clairement comment votre organisation performe.
Beaucoup de dirigeants sentent que de la performance se perd, sans pouvoir dire où ni pourquoi. Nous analysons le fonctionnement réel de votre organisation et vous remettons un plan d’amélioration priorisé.
Résultats d’audit · matrice de priorisationExemple illustratif
ImpactEffort
Gains rapides
Projets majeurs
Améliorations ponctuelles
À déprioriser
Validation en une étapeIndicateurs partagésConnecter ERP et CRMEntrepôt de donnéesBibliothèque de modèlesNouvel intranetLes situations auxquelles ce service répond.
01Une croissance sans meilleures margesLe chiffre d’affaires progresse, mais les coûts et la charge de travail augmentent tout aussi vite.
02Des équipes surchargéesChacun est occupé toute la journée, et personne ne sait dire exactement où passe le temps.
03Aucun indicateur partagéChaque service mesure la performance à sa façon, ou pas du tout.
04Des investissements sans diagnosticDes outils sont achetés pour résoudre des problèmes qui n’ont jamais été clairement définis.
Comment nous y répondons.
Un audit n’est utile que s’il débouche sur des décisions. Le nôtre se conclut par une feuille de route que votre direction peut mettre en œuvre.
01
Observer le fonctionnement réelEntretiens, ateliers et temps passé avec les équipes, pour voir comment le travail se fait réellement, et pas seulement comment il est documenté.02
Mesurer ce qui compteUne référence d’indicateurs tirée de vos propres données, pour que les constats reposent sur des faits.03
Prioriser selon l’impactChaque opportunité est évaluée selon l’effort et l’impact attendu, puis ordonnée dans une feuille de route réaliste.Ce que couvre la mission.
01
Audit organisationnel et opérationnelStructure, rôles, circuits de décision et circulation du travail entre les équipes.
02
Cartographie des processusCartographie actuelle des processus qui pèsent le plus sur les coûts, la qualité et les délais.
03
Évaluation de la maturité numériqueDans quelle mesure vos outils, vos données et vos compétences soutiennent aujourd’hui vos opérations.
04
Référentiel d’indicateursLes indicateurs que chaque niveau de l’organisation doit suivre, avec leurs définitions et leurs responsables.
05
Feuille de route de transformationDes initiatives ordonnées dans le temps, avec leur effort, leur impact et leurs dépendances.
06
Accompagnement continu de la performanceDes revues régulières avec la direction pour suivre les indicateurs et ajuster les priorités.
Ce que vous recevez
Rapport d’audit avec constats priorisésCartographie actuelle des processusRéférentiel d’indicateurs avec valeurs de référenceFeuille de route de transformationPrésentation à la direction
Inclus lorsque c’est pertinentFormation et transfert de compétencesSupport, maintenance et amélioration continueLeur rôle dans l’ensemble des services
Ce qui doit s’améliorer, et comment nous le mesurons.
Les objectifs sont définis avec vous lors de l’étape Diagnose, à partir d’une référence mesurée. Nous ne promettons aucun chiffre avant d’avoir étudié vos données.
IndicateurTemps passé par processus
IndicateurInitiatives validées et planifiées
IndicateurImpact attendu par initiative
IndicateurIndicateurs avec valeurs de référence
Où ce service s’applique.
Le déroulement d’une mission.
Chaque mission suit la méthode PraxyNova Performance. Pour ce service, l’essentiel du travail se concentre sur les étapes mises en évidence.
01DiscoverEntretiens avec la direction et les équipes, revue des documents et des outils.
02DiagnoseCartographie des processus, analyse des données et évaluation de la maturité.
03StrategizeFeuille de route priorisée et objectifs d’indicateurs.
04EngineerConcevoir, développer, intégrer et déployer les solutions.
05MeasureSuivre la performance à l’aide d’indicateurs pertinents.
06OptimizeAméliorer en continu les opérations.