Vous ne savez pas par où commencer ?
Décrivez votre situation. Nous vous aiderons à identifier les services adaptés, et dans quel ordre.
[Adresse e-mail] · [Numéro de téléphone]Nous ne commençons pas par la technologie. Nous commençons par comprendre votre entreprise.
Huit services répartis en trois pôles, organisés autour d’une même méthode. La plupart des missions en combinent plusieurs, coordonnés par une seule équipe, du diagnostic à la mise en œuvre.
Où intervient chaque pôle dans la méthode PraxyNova PerformanceÀ propos de la méthode
01Discover
02Diagnose
03Strategize
04Engineer
05Measure
06Optimize
Business & Performance
Technologie & Ingénierie
Design & Expérience
Formation et transfert de compétences
Support et amélioration continue
Laquelle de ces situations vous parle ?
Chaque situation mène au service qui y répond. La plupart des organisations en reconnaissent plusieurs.
Comprendre la performance de votre organisation, puis l’améliorer.
Audits, conseil en performance et refonte des processus pour identifier où se perdent le temps et l’argent, et par quoi commencer.
01Audit d’entreprise et conseil en performance
Voir clairement comment votre organisation performe.
Beaucoup de dirigeants sentent que de la performance se perd, sans pouvoir dire où ni pourquoi. Nous analysons le fonctionnement réel de votre organisation et vous remettons un plan d’amélioration priorisé.
Une croissance sans meilleures margesLe chiffre d’affaires progresse, mais les coûts et la charge de travail augmentent tout aussi vite.
Des équipes surchargéesChacun est occupé toute la journée, et personne ne sait dire exactement où passe le temps.
Aucun indicateur partagéChaque service mesure la performance à sa façon, ou pas du tout.
Des investissements sans diagnosticDes outils sont achetés pour résoudre des problèmes qui n’ont jamais été clairement définis.
02Optimisation des processus métier
Des processus plus rapides, avec moins d’erreurs.
Quand le travail passe par trop d’étapes, de validations et de tableurs, les retards et les erreurs suivent. Nous repensons vos processus, puis les numérisons lorsque c’est pertinent.
Des validations et transmissions répétéesUne simple demande attend plusieurs signatures et change de mains à de nombreuses reprises.
Des erreurs et reprises fréquentesL’information est ressaisie à chaque étape, et les erreurs sont découvertes tardivement.
Des procédures qui dépendent d’une seule personneLorsqu’une personne clé est absente, le processus s’arrête.
Des tableurs comme système de référenceDes données critiques se trouvent dans des fichiers que peu de personnes comprennent.
Les systèmes, l’automatisation et les données sur lesquels reposent vos opérations.
Nous concevons, développons, intégrons et exploitons logiciels, automatisations, plateformes de données et infrastructures, en intégrant la sécurité dès le départ.
03Solutions digitales et ingénierie logicielle
Des logiciels conçus autour de votre façon de travailler.
Les outils standard s’adaptent rarement à tous les processus, et les systèmes vieillissants freinent les organisations. Nous concevons et développons des applications web et mobiles, des plateformes et des intégrations adaptées au travail de vos équipes.
Des outils qui imposent des contournementsLes équipes tiennent des tableurs parallèles, car le logiciel ne correspond pas au processus.
Des systèmes qui n’échangent pas de donnéesLa même information est saisie dans plusieurs applications.
Des logiciels anciens difficiles à faire évoluerChaque modification est lente, risquée et coûteuse.
Une idée de produit qui a besoin d’une première versionUne startup ou une unité métier a besoin d’un produit fonctionnel à tester avec de vrais utilisateurs.
04Automatisation intelligente et intelligence artificielle
Laissez les systèmes gérer les tâches répétitives.
Saisie de données, copie entre systèmes, traitement de documents et demandes courantes prennent un temps que vos équipes pourraient consacrer à autre chose. Nous automatisons ces tâches et utilisons l’IA lorsque le problème et les données le justifient.
Des heures passées à recopier des donnéesLa même information est transférée à la main depuis des e-mails et des fichiers vers les systèmes.
Des documents traités un par unFactures, formulaires et contrats sont lus, triés et saisis manuellement.
Des demandes courantes traitées à la mainLes équipes répondent chaque jour aux mêmes questions.
Un intérêt pour l’IA sans cas d’usageL’IA est à l’ordre du jour, mais personne n’a défini où elle serait utile.
05Ingénierie des données et business intelligence
Décider avec des données fiables.
Quand les données sont dispersées entre outils et tableurs, les rapports prennent des jours et les chiffres ne concordent pas. Nous consolidons vos données et construisons les tableaux de bord dont chaque niveau de décision a besoin.
Des rapports assemblés à la mainChaque mois, quelqu’un passe des jours à collecter des chiffres issus de plusieurs sources.
Des chiffres différents pour un même indicateurLes services débattent des chiffres au lieu d’agir.
Des décisions sans données à jourLe temps qu’un rapport soit prêt, la situation a changé.
Des données enfermées dans des outils séparésDes informations précieuses existent, mais personne ne peut les croiser.
06Cloud, infrastructure et services managés
Une infrastructure disponible, sécurisée et maîtrisée.
Des systèmes instables, des coûts d’hébergement en hausse et une responsabilité floue sur l’exploitation mettent l’activité en risque. Nous concevons, migrons et exploitons l’infrastructure dont dépendent vos applications.
Des pannes ou ralentissements récurrentsLes applications s’arrêtent ou ralentissent au moment où on en a le plus besoin.
Des coûts d’hébergement en hausse constanteLes factures augmentent chaque mois sans explication claire.
Aucun plan de reprise testéDes sauvegardes existent, mais personne ne sait combien de temps prendrait une restauration.
Aucun responsable clair de l’exploitationQuand quelque chose tombe en panne, on ne sait pas qui doit agir.
07Cybersécurité et confiance numérique
Connaître votre exposition et la réduire.
Les organisations détiennent plus de données sensibles qu’auparavant, souvent sans vision claire des risques. Nous évaluons votre exposition, priorisons les mesures à prendre et intégrons la sécurité aux systèmes que nous livrons.
Aucune évaluation de sécurité récenteL’organisation ne sait pas quels systèmes ou quelles données sont les plus exposés.
Des droits d’accès mal maîtrisésD’anciens collaborateurs ou partenaires ont peut-être encore accès aux systèmes.
Des équipes peu sensibilisées aux menacesL’hameçonnage et l’ingénierie sociale restent des points d’entrée fréquents.
Un audit ou une réglementation à venirUn client, un régulateur ou un partenaire demande des preuves de vos pratiques de sécurité.
Des outils numériques conçus pour ceux qui les utilisent.
Recherche utilisateur, UX et design d’interface pour rendre vos services plus simples à utiliser, par vos clients comme par vos équipes.
08Expérience digitale et design
Des outils numériques conçus pour ceux qui les utilisent.
Quand clients ou collaborateurs peinent à utiliser un outil numérique, l’adoption chute et les demandes de support augmentent. Nous étudions la façon dont les personnes utilisent vos services et concevons des interfaces claires et cohérentes.
Un nouvel outil peu adoptéLe logiciel fonctionne, mais les équipes l’évitent.
Des demandes de support fréquentesLes utilisateurs appellent ou écrivent, car ils n’arrivent pas à réaliser des tâches simples.
Des interfaces incohérentesChaque produit a son apparence et son fonctionnement propres.
Un site web dépasséLe site ne reflète plus ce que fait l’organisation.
Deux compétences incluses dans tous nos services.
Elles font partie de notre façon de livrer : ce que nous construisons continue de fonctionner après la mise en production, et vos équipes peuvent l’exploiter elles-mêmes.
Formation et transfert de compétences
Vos équipes apprennent à utiliser, exploiter et faire évoluer ce que nous livrons. Formation des utilisateurs, formation des administrateurs et documentation sont prévues dès le départ, pour que vous ne dépendiez pas de nous pour faire fonctionner vos propres outils.
Inclus dans
Support, maintenance et amélioration continue
Après la mise en œuvre, nous surveillons, corrigeons et améliorons les solutions selon des modalités convenues, et revoyons les indicateurs avec vous pour planifier les prochaines améliorations.
Inclus dans